17.8 C
Antalya
Çarşamba, Aralık 1, 2021

English EN German DE Russian RU Turkish TR

Woxx Travel sektörün dinamiklerini değiştiriyor

Woxx Travel’ın Yeni Genel Müdürü Mehran Tenümend, Woxx Group oluşumu ile ilgili açıklamalarda bulundu. Tenümend, Woxx Group’un alt markalarına da değindi. Woxx Media ve Woxx Travel’ın turizm sektörü için güçlü bir orkestra oluşturacağının da altını çizdi.

2019 yılında İbrahim Ada ve Tolga Yılmaz tarafından kurulan Woxx Travel ile ilgili gelişmeleri GM Dergisi ekibiyle paylaşan Tenümend, Woxx Travel’ın bugün istikrarlı bir şekilde büyümesini sürdüren bir firma olduğunu ve 2022 yılı turizm sezonuna misafirlerini farklı fiyat alternatifleri ile kolay seçenekler ve yönlendirmeler sunan bir web sitesi hazırladıklarını dile getirdi.

 

Sizi tanıyabilir miyiz?

1995 yılında Antalya serüvenim başladı. Akdeniz Üniversitesi Klasik Arkeoloji bölümü mezunuyum. Bir kız çocuğu babasıyım. Öğrencilik dönemimin ilk yılları itibari ile turizm sektöründe acentecilik alanında otel rehberliği ile ilk tecrübelerime başlayarak yıllar içerisinde de farklı pozisyonlarda çalıştım.

Woxx Travel oluşumunu anlatabilir misiniz?

Öncelikle sizlere Woxx Group‘tan bahsetmek isterim. Woxx Group; İbrahim Ada ve Tolga Yılmaz tarafından 2019 yılında kurulmuş bir firmadır. Ben de yaklaşık bir ay önce bu dinamik aileye katılmış durumdayım. Grup oluşumumuz My Time Global ve Woxx Travel firmalarımızdan gelen müşteri isteklerinin değerlendirilmesi sonucu piyasadaki talebe karşılık verebilmek ve temsilcisi olduğumuz müşterilerimizin isteklerini yerine getirebilmek amacıyla doğal bir süreç sonucunda ortaya çıktı.

Woxx Group ve Woxx Group’a ait tüm markalarımızın birincil amacı müşterilerine hizmet verdiği tüm sektörlerde “en iyi, en verimli, en uygun ve zamanında” hizmet ile buluşturmaktır. Woxx Group çatı markasının altında Woxx Travel, Woxx Media, Woxx Tech, Woxx Blue, Woxx Yachting, Woxx Academy ve Woxx Health olarak markalarımızı güçlü bir şekilde konumlandırdık. Woxx Travel ve Woxx Media da bu çatının altında amiral şirketler olarak yer almaktadır.

Woxx Travel; Woxx Group çatısı altında online tatil, tur ve otel portalıdır. Woxx Travel çatısı altında 3500 otel, 1200 üzerinde tatil destinasyonu ve özel turlar bulabilirsiniz.
Kullanıcılarına farklı deneyimler ile, tatilin en özelleşmiş, en uygun fiyatlı ve en güvenli halini sunmaya çalışmaktayız. Sitemiz özelleştirilmiş ara yüzü tasarımı ile aradığınızı hemen bulmanızı, gitmek istediğiniz destinasyonlarınızın en kolay haliyle ulaşabilir olmasını sağlamaktadır.

Woxx Tech yapılanmamız ile aynı zamanda teknoloji firması olduğumuzu belirtmek isterim. Teknokent onaylı ve lisanslı Asisia’da çağrı merkezi otomasyonumuz mevcuttur. Asisia şu an sektörün lideri olmayı başarmış, birçok önemli iştiraklerimiz tarafından kullanılan çağrı merkezi otomasyonudur. Bu anlamda da otellere çok verimli hizmetler sağlamaktayız.

Sektörde sevilen biri olmanız Woxx Travel’a ne tür avantajlar sağlayacak?

Yaklaşık 20 yılı aşkın turizm tecrübeme paralel sektörde çok önemli paydaşlar tanışma fırsatım oldu. Bu anlamda işimden ve tecrübelerimden son derece memnunum. Buna bağlı olarak da işimi çok severek icra etmekteyim.

Woxx Travel’a dahil olduğum bu süreç içerisinde sahip olduğum sorumluluğun farkındayım. Elimizden gelen gayreti ve verimliliği tecrübelerime paralel bu dinamik yapı içerisinde göstermekten çok memnun olacağım. Samimi ve içten olmaya, yaptığımız iş ile ilgili doğru bilgileri vermeye iş hayatımda her zaman özen gösterdim. Sadece tek taraflı değil, çift taraflı memnuniyeti yaratmak adına ticari faaliyette bulunacağım iştirakler ile ilişkileri kuvvetlendirmek ve etik normlar içerisinde bu ticari faaliyetleri belirli bir noktaya taşımak her zaman benim en önemli ilkelerimden bir tanesi olmuştur.

“Güçlü ve dinamik bir ekibimiz var”

Woxx Travel’ın dijital ağında ne tür değişiklikler bizleri bekliyor? Woxx Media bu oluşumun ne kadar içerisinde?

Woxx Travel‘da bizlerin en önemli hedefi 2025 yılına kadar sektörün lider firmaları arasında yer almaktır. Bu vizyon ile hareket ediyoruz. Sayfaların güncellenmesi, geliştirilmesi ve yeni içeriklerin oluşturulması anlamında elimiz oldukça kuvvetli. Aynı zamanda Woxx Media adı altında çalışan ekibimiz oldukça kreatif işlere imza atıyorlar.

Woxx Travel ile en büyük amacımız kullanıcı dostu bir site yaratmak ve kısa adımlarla son noktaya doğru fiyatlar ile müşterinin sonuca ulaşmasını sağlamaktır. 3200 adet otel bünyemizde bulunacak. 1200 adet destinasyon ve 280 adete yakın da paket içerikleri ile birlikte birtakım adımlar atmayı planlıyoruz. Hazırlıklarımızı tamamladık ve site için son testlerimizi gerçekleştiriyoruz.

Bu alanda en büyük hedefimiz Woxx Travel’ın kullanıcı dostu olması, teknolojik yapıda olması, mobile uyumluluğunun pratik en üst seviyede olması, ürün / fiyat kalitesini de beklentiyi karşılaması olacaktır.

Woxx Media’nın bizim bünyemizde yer alması Woxx Travel’ı son derece kuvvetlendirmektedir. Firmamızda çalışan ekiplerimizce projelendirilen prodüksiyon, ajans hizmetleri ve dijital pazarlama alanlarında çağdaş içeriklerin oluşturulması Woxx Travel’a çok ciddi avantajlar kazandırmaktadır. Yeni teknolojilere adapte olabilmek ve yeni projeleri geliştirebilmek bizler için son derece önemli. Woxx Travel ve Woxx Media’yı birleştirdiğimiz zaman elimizde çok güçlü bir orkestra çıkmaktadır.

“2022 yılında pandeminin etkisinin azalacağını ön görüyorum”

Pandemi ve orman yangınları sonrasında Woxx Travel’ı 2022 sezonunda neler bekliyor?

Geçtiğimiz iki yıl gerçekten oldukça zordu. Birçok firma ve sektör zor günler geçirdi. Turizm tarafından bakılacak olursa otel ve acentelerde rezervasyon iptalleri yaşandı. Pandemi ve yaşanan doğa olayları sektörümüzü ne yazık ki olumsuz etkiledi. Ancak dirençli bir sektör olduğumuz için profesyoneller bu süreci minimum zarar ile atlatabilmek adına oldukça fazla gayret gösterdiler.

2020 yazına göre 2021 yazında daha iyi bir süreç yaşadık. İç pazar Satışları bölgemize bu anlamda yeni bir soluk getirdi. İç Pazar dengelerine bakıldığında bölge çanağımızda İç Pazarın da önemli bir aktör olduğunu ve önümüzdeki sezonlarda da bu önemin etkisini kaybetmeden devam edeceğini görmekteyiz.

2022 yazı için ciddi bir beklentinin olduğunun farkındayım genel görüşler profesyonellerce bu şekilde. Ben pandeminin etkisinin azalacağını ön görüyorum. Ancak planlama adımlarında biraz daha temkinli olunması gerektiğini düşünmekteyim. Daha iyi bir sezon geliyor ancak son dakikada neler gelişecek göreceğiz.

Rekabetin oldukça fazla yoğun olduğu acentecilik sektöründe Woxx Travel için hedefleriniz nelerdir?

Rekabetin ağırlıklı olarak fiyat üzerinden olduğu görülmektedir. Ancak kullanıcı dostu olmak, sayfa üzerinde trendlere uygun menü seçeneklerini kullanıcılara sunmak ve zengin ürün içerikleri ile sepetin oluşmasını sağlamak oldukça önemli.

Woxx Travel’ı farklı kılan diğer dallarımızdan bir tanesi ise; Woxx Travel, ürünlerinin içeriklerine de son derece önem veren bir markadır. Bu durum ile ilgili ekiplerimiz mevcut. Ciddi bir analiz içerisindeyiz. Hem görsel hem de içerik ile bunları son kullanıcıya sergilemek istiyoruz. Bizim için en önemli olgu ticari faaliyette bulunduğumuz otellerin onları ön plana çıkaran ve rakiplerinden farklı kılan hizmetlerini profesyonel içerik çalışmaları ile yönetilerek sergilenmesi, oluşturulması ve son kullanıcıya sergilenmesidir. Teknolojik alt yapının dijital marketing faaliyetlerinin yanında bu içerik çalışmalarının organik atışlara çok olumlu etkileyeceğinin de bilincindeyiz.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

GM TURİZM VE YÖNETİM DERGİSİ
17 yıldır basılı olarak yayın hayatına başarı ile devam eden ve GM Turizm & Yönetim Dergisi’nin online haber portalına hoş geldiniz! www.gmdergi.com’da turizmin en önemli ve güncel haberlerini günlük olarak sizlerle paylaşmaktayız. Türkiye’nin ilk ve tek Turizm ve Yönetim Dergisi GM GM (General Management)’ın geçmişi, online portalımız öncesinde 17 yılla dayanmaktadır. Yayın hayatına 2004 yılında başlayan GM, günümüze kadar varlığını sürdürmektedir. GM Turizm ve Yönetim Dergisi, tümüyle turizm endüstrisi ve turizm profesyonellerinin ilgi alanındaki konular ile sektöre ilişkin araştırma ve incelemelerden oluşmakta, sektörel trendlerle ilgili analizlere yer vermektedir. Gm Turizm & Yönetim Dergimizin Hard Copy Trajı 4000 adet, Web sitesi aylık ziyaretçi sayısı 200.000 üzerinde, sosyal medya hesaplarının reel-aktif takipçileri 35.000 olup aylık yayınlanmaktadır. GM Dergi’yi Okuyabilir, Dinleyebilir ve İzleyebilirsiniz! Online portalımız üzerinde bulunan e- dergi okuma linki ile basılı dergimize ulaşabilir, dilerseniz akıllı telefonlarınıza app uygulaması olarak gmdergi yazarak indirip dergimizi okuyabilirsiniz. Teknolojiye yatırım yapmayı da ihmal etmeyen Gm Dergi, 2021 Mart ayı frekansıyla “Canlı Dergi” yayını ile aynı zamanda izlenen ve seyredilebilme dergi olma özelliğine kavuşmuştur. İçeriği ve yayını tur operatörü, yatırımcı, işletmeci, yönetici, danışman, lojistik hizmet verenlere yönelik olarak hazırlanmaktadır. GM, yayın içeriği itibariyle, turizm sektörü ile sektörle ilişkili endüstri ve diğer kesimleri buluşturan bir BİLGİ platformu niteliğindedir. Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD)’nin resmi yayınıdır. Keyifli okumalar…

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

GM MOLA

BİZİ TAKİP EDİN

17,610BeğenenlerBeğen
17,900TakipçilerTakip Et
97AbonelerAbone

SON HABERLER