Cengiz Topçu : Beyaz Zambaklar Ülkesi Finlandiya ve Finli Turistler…
Exotic Tourism’in Kurucusu Cengiz Topçu, “Beyaz Zambaklar Ülkesi Finlandiya ve Finli Turistler” konulu makalesini GM Dergi okurları için kaleme aldı. İşte merakla beklenen o yazı…
Böyle bir başlık attım, çünkü Biz Finlandiya ile tanışmadan zamanında Türkçe’ye çevrilen kitabı Atatürk okuduğunda etkilenmiş ve okulların özellikle de askeri okulların müfredatına dahil edilmesini istemişti..Kitapta Fin ( Suomi ) ulusunun Snelman bir öğretmenin öncülüğünde binlerce göl ve bataklıktan oluşan ülkenin nasıl “Beyaz Zambaklar Ülkesine ” dönüştüğü anlatılmaktadır. Finlandiya’ya ilgisi olanların bu kitabı okuması tavsiye edilir ve şu anda bulundukları durumla ilgilide ipuçları mevcuttur.
Finlilerin Konaklama Tercihleri…
Alanya Finlilerle 1986 yılında tanıştı. Özellikle Almanya,Avusturya, Hollanda gibi ülke vatandaşlarını ağırlayan destinasyon böylece İskandinav ülkelerininde bölgeye hızlı bir giriş yapmasına vesile oldu. Alanya Halkına “terve” merhaba sözcüğü ve Fin alfabesi ilk başlarda biraz garip gelsede belkide Ural Altay dillerinden olan akrabalığımız sayesinde birçok kişi tarafından kısa zamanda konuşulmaya başlandı. Yıllar içerisinde artan ve azalan bir grafik izlesede destinasyona sunduğu katkı açısından hep talep edilen bir pazar olarak gündemdeki yerini almıştır.Otellerde kalış şekli ne olursa olsun çarşıyı ve şehri yürüyerek gezmeyi seven Finliler, şehir içlerindeki konaklama işletmelerini tercih ederler. Gittikleri yerlerin kültürleri ile ilgilidirler ve öğrenmeye çalışırlar.
Finliler Dakiktir…
Belkide ilk öğrendikleri şey zamanında buluşma yerinde olmalarıdır. O yüzden destinasyonda katıldıkları tur ve aldıkları transfer hizmetinde buna çok önem gösterirler. Ülkelerinde bir aracın kalkış saati 13:57 ise o araç 13:57’de kalkar. En çok rahatsız oldukları cümlelerin başında “15- 20 dakikaya ordayım” gibi yuvarlak buluşma zamanlarıdır…
Arabadan Çok Sauna Var…
Ülkenin nüfusa oranla büyüklüğü ve belkide arabadan çok saunalarının olması ve bu kültürle büyümeleri Türk hamamlarına karşı olan hayranlıklarının ana sebeplerindendir.. Gelen misafirin ilk deneyimlemek istedikleri etkinliklerden birinin Türk hamamı olması bu nedendendir. Geleneklerinde soğuk kış günlerinde +80 dereceyi bulan sauna keyfinden sonra buz tutmuş gölde yüzmek vardır.
Değişikliklere Önem Verirler…
Kışları soğuk ve karanlık saatlerin çok olduğu bir coğrafyada yaşadıkları için yaşadıkları evlerin konforuna önem gösterirler. O yüzden tatil için seçtikleri destinasyondaki konaklama alternatifleri önemlidir. Oda konforuna ve her sene yapılan küçükte olsa değişikliklere önem verirler. Ortalama iki ve daha fazla tatile çıkabilirler. İklim özellikleri gereği tercihleri sıcak Akdeniz ülkeleridir. İspanya, Yunanistan ve Türkiye ilk üç tercihleridir.
Yapılan Bir Araştırmaya Göre Finliler…
Özgürce dolaşmayı severler ve genelde sessizdirler. Dürüstlerdir. Açık sözlülerdir. Yola bırakılan bir cüzdanla ilgili yapılan bir araştırmada en pozitif geri dönüş sağlanan ülke olarak kayıtlara geçmiştir. Çok konuşmazlar, mesafelidirler, ancak belli bir yakınlık hissettiklerinde bu mesafe kolaylıkla ortadan kalkar. Bu belkide coğrafyanın da gereği yaşadıkları konutların dahi birbirine uzak olmasının bir sonucudur. Alanya özelinde kendilerine sıcak bir ortam bulmalarından belkide oldukça fazla sayıda konut edinmişleridir. Birçok genç bayan ülkemize gelin olarak gelmiş ve birçok genç Finlandiya’ya damat olarak gitmiştir.
Eğitim Düzeyleri…
Eğitim düzeyleri yüksektir. Özellikle yeni nesil en az bir yabancı dil bilmektedir. Zaman zaman bizimde gündemimize gelen eğitim sistemleri temelde zinde ve ahlakça üstün, kurallara uyan ve çalıştıkları işlere saygılı nesilleri yetiştirmeyi hedef alır. Eğitim, öğretimden önce gelir ve diploma ikinci plandadır.Ekip çalışmasını önemserler ve tarihlerine bakıldığında tek tek kahraman sayıları fazla değildir.
Doğa ve Hayvana Karşı…
Doğaya ve Hayvana karşı duyarlıdırlar. Belkide çeşmelerinden akan suyunun dünyanın en temiz suyu olduğu konusunda bu yüzden kendilerine güvenirler. Bu hassasiyetleri son zamanlarda seyahat ettikleri yerlerdede aramaya başlamışlarıdır. Kullandıkları araçların havaya saldıkları karbon gazıyla dahi ilgilenmeye başlamışlardır. Hatta ülkede oluşan atıkların yüzde 99’nu geri dönüşüme kazandırmakla övünürler ve gittikleri destinasyonlarında bununla ilgili çalışmasını sorgular hale gelmişlerdir.
Kolay Kolay Bırakmazlar…
Gittikleri destinasyonu, restaurantı, konaklama işletmesini veya başka bir olguyu benimsediklerinde kolay kolay bırakmazlar. 1986 yılından beri aralıksız bölgemize gelmektedirler ve sektörde yaşanan onca olaya rağmen operasyonlarını hiçbir zaman durdurmayan birkaç ülkeden biridirler. Hizmet aldıkları destinasyonda, restaurantta, konaklama işletmesinde hersene yapılan küçükte olsa değişiklikleri severler ve bunu beklerler. Bu yüzden bu pazara hitap edenlerin sürekli değişime açık olması ilişkilerin sürekliliği açısından önemlidir.
Onlar İçin Bu Hizmet Önemli…
Finlandiya teknolojik anlamda gelişmiş bir ülkedir. Gemi yapımında dünyanın önde gelen ülkelerinden biri olmasının yanısıra cep telefonu teknolojisinde katkıları yüksek olmuştur. Hafızalarımızda halen yer alan “Nokia Connectingpeople “ ‘ın çıktığı ülkedir. Ülkenin en ücra köşesinde bile haberleşme olanakları üst seviyededir. Bu yüzden evden çalışma son zamanlarda çok popülerdir. Gittikleri destinasyonda da aradıkları en önemli hizmetlerden biri Wifi hizmeti olmaktadır. İşletmelerin ve destinasyonun bu anlamda alt yapısını geliştirmesi bu Pazara pozitif katkı sunacaktır.
Ulaşım Ve Alt Yapı…
Toplu Ulaşım alt yapıları dünyanın en iyilerindendir. Gittikleri destinasyonların ulaşım alt yapıları onları yakından ilgilendirir. Bunun en önemli sebeplerinden biri destinasyonun her köşesini gezme istekleridir. Toplu ulaşım araçlarını kullanmayı severler ve hangi otobüsün hangi saatlerde hangi güzergahı kullandığı ilk merak ettiklerinden biri olmaktadır. Toplu ulaşım alt yapısı kolay, hızlı olan destinasyonlar tercihlerini etkileyen sebepler arasındadır…
İlgilerini Çeken Turizm…
İklim koşullarının da bir sonucu olarak Buz Hokeyi milli sporlarıdır ve başarılıdırlar. Tüm kış sporlarında ve atletizm alanında uluslararası başarıları mevcuttur. Spor her türlü branşına devlet büyük destek sağlamaktadır.. Ülkemizi yıl içerisinde golf, futbol gibi alanlarda da ziyaret eden Finlandiyada kültür turizmi ilgi alanında tutan bir kitlede mevcuttur. Yaşanan olaylar nedeniyle son yıllarda ülkemize bu kitlenin ilgisi azalsada gelecekte bunların Türkiye’yi programlarına almaları olasıdır…
Desteklemek Gerek…
Herne kadar İskandinav coğrafyasın da yer almasına rağmen diğer ülkelerden dil, kültür ve yaşam şekilleri olarak farklı olan Finlandiya nüfusunun az olmasına rağmen seyahat hareketlerinin yoğun olması ve bize yakınlıkları sebebiyle sektör için potansiyeli yüksek bir pazardır. Her ne kadar talep anlamında 3.sırada olsak da seyahat edenlerin yüzde 10‘nun biraz üzerinde kişi ülkemize gelmektedir. Ülke ve destinasyonlara sadık olmaları ile bilinen bu pazarda sektörün direncini arttıracak Pazar çeşitlerimizdendir…Katma değeri yüksek bu ve buna benzer pazarları desteklemek gerekmektedir.
GM Turizm ve Yönetim Dergisinin Diğer Haberleri İçin Tıklayınız