Doğaya saygılı ve çevreci bir anlayışla tasarlanmış mimari yapısı, zengin mutfağı, özel ikramları, özel iskelesi, plajda özel locaları ile misafirlerine huzurlu, sakin ve sade, bir o kadar da mutlu bir tatil yaşatmayı hedefleyen Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa’da, çağdaş bir hizmete daha imza atıldı. Otelin VIP misafirleri için her türlü ihtiyaçlarını “IPAD” Tablet üzerinden karşılamaları konfor ve kolaylığı sağlandı.
Uygulama sayesinde otele gelmeden otel imkanları, otelin sağladığı hizmetler, oda ve oda kapasiteleri hakkında detaylı bilgi alabilecek olan VIP misafirler, otele girdikten sonra günlük ve haftalık aktiviteleri görüp rezervasyon yaptırabilecekler. Tablet sayesinde resepsiyondan bebek kamerasını alarak odaya yerleştirip havuz başında güneşlenen aileler çocuklarının her hareketi takip edebilecekler.
IPAD ile özel talepler
Restoran, yemek ve diğer özel taleplerde bulunarak rezervasyon yaptırılabilme imkanı sağlayan tabletlerle, misafirler odalarda oluşan teknik arıza, su kesintisi ile ilgili şikayetleri teknik departmana mail ve sms yoluyla iletebiliyor, böylelikle sorunun çözümünde zaman kazanılmış oluyor.
Odalarına yemek, gazete, dergi gibi istekleri anında iletebildikleri tabletle misafirler, ayrıca“Rehberimde” simgesinden şehirde ilgisini çekebilecek mekanlar ve ulaşım detaylarına da erişebiliyorlar. Uygulama üzerinden direk müşteri ilişkileri ile anlık mesajlaşma başlatılabilen otel VIP misafirleri havuz başında veya deniz kenarında kendi telefon veya tabletinin de çalınma ve kaybolma korkusunu yaşamamış oluyorlar.
Nirvana otelde VIP müşteri haricindekiler isteğe bağlı kendi tablet veya telefonlarına uygulamayı indirerek kullanmaya başlayabiliyorlar. Uygulama Windows mobil, Android ve İOS gibi sistemlerde çalışabiliyor.