Double Tree by Hilton Antalya Kemer’in Satış & Pazarlama Direktörü Çılga Avcı ile 2021 Kemer turizminin sezon değerlendirmesi ve 2022 yılı Türk turizm öngörülerini konuştuk.
Kemer bölgesi bu yaz nasıl bir sezon geçirdi?
Kemer bölgesinde, pandeminin devam etmesine rağmen pax pazında tatmin edici bir hareketlilik vardı. Mutlaka her otelin kendi dinamikleri farklıdır. Ancak otellerin bu pax yükselişini aynı oranda fiyat politikalarına yansıtamadıklarını gördük. Tek pazar hakimiyeti ve bunun getirdiği fiyat baskısı bölgede çok etkili oldu.
Siz oteliniz özelinde nasıl bir sezon geçirdiniz?
Biz bölgedeki tek uluslararası marka olarak başarılı bir sezon geçirdik. 2021 sezon rakamlarımızı pandemiye rağmen 2019 yılının üzerinde gerçekleştirmeyi hedefledik ve bunu başardık. Bu başarıda marka olmanın getirdiği avantajlara paralel olarak, alışılagelmiş her şey dahil konseptine farklı bir boyut kazandırdığımız ürünümüzle misafir beklentilerine odaklanmamızın, pazar çeşitliliğine verdiğimiz önemin ve bu doğrultuda oluşturduğumuz doğru fiyat politikalarının çok etkili olduğunu düşünüyoruz.
Son olarak 2022 için ön görüleriniz nedir?
2019 ‘un üzerinde bir grafik yakalamış olmamız bizi 2022 için çok daha olumlu bir planlamaya sevk ediyor. Özellikle Kemer bölgesi, pazar çeşitliliğini artırıp doğru fiyat ve doluluk stratejisi ile daha kaliteli hizmet sağlamanın ve memnuniyet oranını daha çok yükseltmenin yollarını aramalıdır. Umarız 2022 yılında rekabeti artırabilecek uluslararası markaları bölgemizde görme şansımız olur.