We-Flytour-GM-Banner-Animation
atf_banner-02
Anasayfa Turizm Röportajları FETOB BAŞKANI YAVUZ TORUNOĞULLARI; “HİZMET STANDARDINI YÜKSELTMELİYİZ”

FETOB BAŞKANI YAVUZ TORUNOĞULLARI; “HİZMET STANDARDINI YÜKSELTMELİYİZ”

GM DERGİ- ÖZEL HABER

Fethiye Otelciler Birliği Derneği (FETOB) Bakşanı Yavuz Torunoğulları, 2014 turizm sezonunu değerlendirirken,  turizmde hizmet standartlarımızı yükseltmemiz gerektiğini ifade etti. Işte Yavuz Torunoğlu’nun dergimizle yaptığı o özel röportaj…

 FETOB BAŞKAN (2)

2014 Fethiye turizm sezonunu değerlendirir misiniz?

 Fethiye ve Dalaman destinasyonu olarak baktığımızda 2014 sezonu için genel anlamda 2013 sezonu rakamlarının gerçekleşeceğini hatta çok küçük artış sağlayacağını söylemek mümkün.

Ülkemizde kış boyunca yaşanan sorunların uluslararası  mecrada ve medyada yer alması , yakın komşularımızda ve dünya genelinde yaşanan siyasi sorunlar  ister istemez turizme doğrudan etki etmiştir. Erken rezervasyon olarak bilinen ve kış döneminde gerçekleştirilen satışları bir önceki yıla göre az olduğunu  hep beraber gördük. Bu durum başlangıçta dezavantaj gibi görünse de eğer satışlar toparlanırsa fiyat anlamında avantajada dönüşebilir.

Türk turizminin son durumunu değerlendirir misiniz?

Türkiye için büyük sayılan üç pazar  Rusya , Almanya ve İngiltere’de  kendine has sorunları var. Rusya’da Ukrayna ve siyasi hamlelerden dolayı bize olumsuz yansımalar oldu, Almanya’da yaz satışlarının genel anlamda düşüklüğü gündemde ve İngiltere’de ise erken rezervasyon sayıları beklenenin altındadır.Türkiye turizmi ve sektör olarak her yıl büyümeye alışık olduğumuz için  durum şimdilik durağan sayılır. Bu yıl üzerinde durmamız gereken önemli pazar ise iç pazardır. İç pazar her yıl önemli ölçüde büyümektedir, Türkiye turizmi için gelecekte öncelikli hale gelecek ivmeye ve büyüklüğe sahiptir.

PAZAR DAĞILIMI GÖZDEN GEÇİRİLMELİ

Ülkemizde turizm pazar olarak yeterli çeşitliliğe sahiptir, ancak bölgelerimizde ise bu durum tam tersinedir. Bölgeler belirli pazarlara hitap etmektedir.  Bu  durumu dikkate alarak pazar dağılımını yeniden gözden geçirmeli ve bölgeler için yeni pazarlar oluşturmalıyız, ancak bu durum da sektör ve bakanlığımızın  ortak çalışması ile halledilebilecek bir konudur.

Sektörün ve kamu görevlilerinin artık başlamış bir sezon için yapabileceği en iyi şey hizmet standardını  yükseltmek olur . Hanutçuluk kontrol altına alınabilirse , çevre temizliğine dikkat edilirse ve gürültü  gibi önemli konularda başarı sağlayabilirsek bizim için en büyük kazanç ileri ki yıllar için sağlanmış olur.

Yorum Yaz