reklam
reklam
hava
DOLAR 18,5408 % % 0.41
EURO 18,0964 % % 2.13
GRAM ALTIN 989,47 % % 2,44
ÇEYREK A. 1.617,79 % % 2,44
BITCOIN 365.648 % 2.425
reklam

Sosyal medyada misafirle sıcak bir etkileşim şart

Son Güncelleme :

05 Kasım 2021 - 10:28

Sosyal medyada misafirle sıcak bir etkileşim şart

Webius Digital Kurucusu Murat Gencer ATF21 Turizm Pazarlaması & Teknoloji başlıklı panelde bir konuşma gerçekleştirdi. Gencer, 4.0 teknoloji ile artık dijitalleşmenin otellerde kaçınılmaz olduğunu vurgulayarak, “Sosyal medyada misafir ile sıcak etkileşimin kurulması şart” dedi.

Murat Gencer, “Pazarlamada 4.0’a ulaştık. Bu noktada artık tüketicinin marka ile etkileşime girdiği, talep ve düşüncelerini bildirdiği dijital kanallar topluluğu oluştu. Geleneksel pazarlama için oluşturduğumuz içerikleri turizm sektörü olarak dijitalde paylaşmaya başladık. Her yanımızı teknoloji sardı ve oteller için dijitalleşme kaçınılmaz hale geldi” diye konuştu.

Gencer sözlerine şöyle devam etti: “Bir marka için pazarlamada önemli olan nokta, gelenekseli dijitale taşıyabilmek. Güncel taleplere göre değişikliklere ayak uydurmak gerekiyor. Sosyal medya bu konuda en önemli pazarlama aracı ve B2B, B2C çalışan herkesin sosyal medyadan faydalanması şart. En büyük tavsiyem misafir ile sıcak bir iletişim kurabilmek. Eğer oteller sosyal medya içerisinde iyi bir etkileşim sağlayabiliyorlarsa (yorum alan, organik beğeni alan, soru sorulan) markaya ciddi gelir olarak olumlu dönüş sağlar.”

YORUM ALANI

YASAL UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.