Dünyada Mice konusunda önde gelen Kore’de faaliyet gösteren ve uluslar arası alanda mice konusunda bilgi birikimi ile göze çarpan OUI TOURS Genel Müdürü Es Shin ile mice sektörünün dünyadaki trendlerini, Türk otelciliğinin bu alanda uluslar arası payını artırması için neler yapması gerektiğini konuştuk.
GM DERGİ- ÖZEL HABER
Uluslararası organizasyonlar düzenlemek için sizce hangi şartlar oluşmalı?
Öncelikle tanıtım çok önemli, uluslararası alanda cazibe merkezi olabilmeyi başaran ülkeler, bu konu da da başarı yakalamışlardır.
Bence, dikkate alınması gereken öncelikli hususlar şunlar:
Birincisi, mümkün olduğunca birden çok dil bilen personeli bünyenizde bulundurmak.
İkincisi ise Ulaşım kolaylığı yani Uçuşların sıklığı. İnternet erişimi ve maliyetlerin daha düşük olması da diğer önemli hususlar arasında yer alıyor.
Mice sektöründe Kore ve Dünyadaki en son trendler neler?
Kore, Asya’daki mice sektörünün önemli ülkelerinden hatta önde gelen ülkelerinden biri. Dünya çapında olduğu gibi, Kore’de de tüm katılımcılar için kişisel deneyimler ön plana çıkıyor.
Katılımcıların, bir odaya girip sunum yapanları dinleyip, bir fuara katılıp sonra ülkelerine dönmeleri artık tarih oluyor. Artık deneyimsel toplantı tasarımı etrafında daha fazla düşünmek ve mümkün olduğunca kişiselleştirilmiş bir etkinlik yapmak ön planda. Giderek, toplantılar yaratıcı işbirliği alanları oluşturma hedefinde yol alıyor.
Standart toplantı salonları yerine, daha büyük, ortaklıkları kolaylaştırmayı desteklemek üzere, heyecan uyandıran alanlar, dinlenme odaları ve deneyim bölgeleri gibi duygusal olarak zekice düzenlenmiş alanlar da toplantılar düzenleniyor. Özellikle, toplantıda teknoloji en üst seviyede kullanılıyorsa, toplantıların verimliliği artarak ve katılımcıların daha fazla dikkatini çekiyor, bu da olayın başarısı için kilit faktörlerden biri.
Mice sektöründe daha büyük bir pay alabilmeleri için Türk Otelcilerinin dikkate alması gereken hususlar nelerdir?
İnsan değeri öncelikli tutulmalıdır. Otel personelinin, daha sıcakkanlı olmaları şiddetle tavsiye edilir, böylece Mice pazarında daha yüksek bilgi ve istihbarat ile bilgi alışverişinde bulunmanın yanı sıra, müşterilerine yardımcı olmaya da istekli olabilirler.