Hellootel Turbo Marketing ve GM Dergi iş birliği hızla devam ediyor…
Hellootel Satış ve Kontrat Müdürü Şahinder Saykolu konu hakkında sorularımızı cevapladı.
“Hello Otel olarak, Rusya – Ukrayna savaş ile başlayan yaptırımların neticesinde Rusya ile var olan turist trafiğinin sekteye uğramaması adına hızlı bir çözüm sunuyoruz.”
Hello Hotel Turbo Marketing nedir?
“Hellootel marketing sistemi ,2017 yılından itibaren 15 BDT ülkesinde zincir acenteciler de dahil 20 bin acenteci ile konaklama sektörünü bir araya getirir.
Amacımız, 12 ay turizm için otellerimizin pazarlama faaliyetlerine yeni çözümler sunarak markalaşmalarına destek vermek. Hedefimiz bu yöntem ile de acenteci ile otelci arasındaki iş birliğini geliştirmek.
Şu anda alışılagelmiş olan sistem işlememektedir. Dolayısı ile kaygı ve ödeme sıkıntısı ortaya çıktı. Acenteciler işsiz kaldı. Oteller ile olan temasları kısıtlandı. Acenteler otellere rezervasyon yapamamaktadır.”
BİZİM İLE MİSAFİR NE ZAMAN ÖDEME YAPACAK, İŞTE YANITI
“Biz sistem olarak bütün bu sıkıntılara hazırlıklıyız, önceden altyapımızı kurduk. Bu sayede , acenteci-otelci-misafir arasındaki iletişimi kurarak hem güven ortamını hem de üç tarafın taleplerini giderebilip temas kurabilmelerine yardımcı oluyoruz.
Acenteci satış esnasında parasını alırken misafir de parayı otele girişte ödeyecek. Bu da herkes için bir güven ortamı yaratacak.
Sezon normale dönene kadar acenteci, otelci ve misafir arasındaki iş birliği bu şekilde sağlanmış olacak.
Biz sistem olarak bu kriz döneminde eksiklikleri gidermeye çalışıyoruz. Ambargo olmayan BDT ülkelerindeki uçaklar çok pahalı olacağından diğer ulaşım araçlarının da devreye girebileceğini düşünüyoruz.”
SİSTEME KATILIM ÜCRETSİZ
“Açık olan otellere rezervasyon akışının devam edebilmesi karşılıklı güven ortamını yaratacaktır. Hellootel olarak ‘online rezervasyon ‘ ile kapıda ödeme seçeneği sunarak maksimum fayda üretmek istiyoruz. Problemlere çözüm olabilmek adına sistemimiz tüm otellere açıktır, kendileri ücretsiz olarak katılım gösterebilirler.”