Sensitive Premium Resort & Spa Genel Müdürü H. Volkan Dağ ile Boğazkent Bölgesi’ndeki turizmin son durumu değerlendirirken otel olarak 2018 yılına nasıl hazırlandıklarını konuşma fırsatı bulduk.
Boğazkent Bölgesi olarak son iki yılı nasıl geçirdiniz?
Boğazkent Bölgesi’nde bulunan otelimiz 2 yıllık bir otel olup, zor bir süreçte sektöre dahil olmuştur. Bu iki sezonda kendini ispat edip doğru bir şekilde hazırlanmıştır. Bu süreçte krize rağmen kaliteden ödün vermemiştir.
Boğazkent bölgesindeki son durum nedir, 2018 rezervasyonlarında hangi bölgelerden ne kadar artışlarınız olacak?
2018 e girerken, bu zorlu 2 yılda verdiği doğru hizmet sonucunda acente ve misafirlerden yoğun talep almaktadır. 2018 için diğer tesislerde yüzde 16 civarı artış olabileceğini düşünmekle birlikte Sensitive Premium Resort olarak bu oranın üzerinde bir artış beklemekteyim.
2018 güzel bir sezon olacak, siz otel olarak bu sezona nasıl hazırlandınız?
Biz otel olarak misafir memnuniyeti odaklı hazırlıklarımızın yanı sıra, bol eğlenceli bir sezon olması için extra programlar hazırladık, misafirlerimizi bekliyoruz.
Otellerin fiyat artırması konusundaki düşünceleriniz nedir, Türk turizmi 2015 rakamlarını ne zaman görecek?
Türk turizminin 2015 rakamlarına dönmesi yakın bir süreçte mümkün görünmüyor. Şu an sektörde ihtiyacın yüzde 35’inden fazla yatak sayısı var.
Son olarak personel ve kalite konusunda oteller kriz dönemlerinde ödün verdiler, bu konudaki düşünceleriniz nedir?
Son olarak iki yıldır hizmet ve personel kalitesinde ödün vermeyen sayın işletmecilerim, Sayın Erdoğan Kara ve Mustafa Kara’ya bu yaklaşımlarından dolayı nezdinizde teşekkür ederim.