Duayen turizmci Avni Aker ile bir soru bir cevap köşesinde personel sorun ile ilgili kısa bir röportaj gerçekleştirdik.
Turizmde personel, özellikle kalifiye personel sorunu gündem de. Duayen bir turizmci olarak bu konu hakkındaki görüşleriniz nedir? Sektöre dışarıdan bir göz olarak baktığınızda bunu nasıl değerlendiriyorsunuz?
Evet, dünya değişiyor ve artık her şey herkes kendini güncelliyor. Bence artık sorunlarımıza da farklı bakış açıları geliştirmeliyiz. Drone hayatımıza girdi ve farklı bakış açılarıyla görüntüler elde etmeye başladık. Aynı şeyi personel sorunu için de geliştirebileceğimizi söylemek mümkün.
Bir diğer konu ise personel alım süreçlerindeki sorular da zaman içinde değişiklik gösterdi. Eskiden mülakatlarda bizimle neden çalışmak istiyorsunuz sorusu sorulurdu, şimdi kimse bu soruyu sormuyor. Yıllar içinde soru Siz bize nasıl bir katkı sunabilirsiniz?”e dönüştü. Bu da kişilerin gelişimini sağlıyor.
Dünya çok boyutlu bir dünyaya evrildi. Ele alacağımız konulara daha küresel yaklaşmalıyız. Dünyada bu konuda neler yapılıyor? Sorusuna yanıt bularak ve en önemlisi insanın bir yatırım değeri olduğunu insanın bir değer olduğunu bilerek elimizdeki mevcut çalışanlarımızı tutmak ve ihtiyaç halinde geliştirmek gerektiğine inanıyorum.
İnsan kaynakları değil, insan kıymetleri
Bir işyerinde çalışan, üreten insana yeni bir yaklaşımla ‘sosyal sermaye’ olarak bakılıyor. Son yıllarda Dünyada ve Türkiye’de çalışanlara farklı bakış açısının belki de en güzel göstergesi, 1970’li yılların ‘İnsan Kaynakları’ olarak değil, ‘İnsan Kıymetleri ‘ adının giderek yaygınlaşmasını gösterebiliriz.